KVKK

KVKK Aydınlatma Metni

Bu metin, kişisel verileri neden ve nasıl topladığınızı, kimlerle paylaştığınızı ve kişisel verisi işlenen kişilerin (veri sahiplerinin) haklarını açıkça belirtir. Bu metinle, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygun hareket ettiğinizi gösterirsiniz.

1. Veri Sorumlusu

• Telefon: +90 540 490 46 68
• E-posta: info@cansinpsikogelisimakademisi.com

2. Kişisel Verilerin Toplanma Amacı ve Hukuki Sebebi

• Hukuki Sebep: İşlenen kişisel verilerin hukuki dayanağı, başta 6698 sayılı KVKK olmak üzere Türk Ticaret Kanunu, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili diğer yasal düzenlemelerdir.
• Toplama Amacı:
  • Danışmanlık ve eğitim hizmetlerinin sunulması.
  • Sipariş ve satış süreçlerinin takibi, sözleşme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi.
  • Müşteri ilişkileri yönetimi, talep ve şikayetlerin çözümlenmesi.
  • Hizmetlerle ilgili bilgilendirme ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi.
  • Fatura düzenleme ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi.
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

• Kimlik Verisi: Ad-soyadı, T.C. kimlik numarası vb.
• İletişim Verisi: Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgisi.
• Finansal Veri: Banka hesap bilgileri, ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri sistemde saklanmamalıdır).
• Müşteri İşlem Verisi: Sipariş bilgileri, danışmanlık geçmişi, talep ve şikayet bilgileri.
• Görsel ve İşitsel Veri: Online danışmanlık hizmetlerinde kullanılan platformlar aracılığıyla toplanabilecek ses ve görüntü kayıtları. (Bu kısım, danışmanlık oturumlarının kaydedilmesi durumunda eklenmeli ve kayıt için ayrı bir onay alınmalıdır.)

4. Kişisel Verilerin Aktarılması Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar gereği resmi makamlara veya hizmetin sunulması için işbirliği yapılan tedarikçilere (örneğin, ödeme altyapısı sağlayıcıları) aktarılabilir.

5. Veri Sahibi Olarak Haklarınız KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sorumlusuna başvurarak kişisel verileriniz hakkında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmesi halinde düzeltilmesini isteme ve bu durumun ilgili üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme.
• Kanunda belirtilen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.