Mesafeli Satış Sözleşmesi

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu sözleşme, CANSIN Psikogelişim Akademisi‘nin online olarak sunduğu hizmetlerin (danışmanlık, eğitim vb.) satışı için zorunlu bir yasal belgedir. Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri nezdinde herhangi bir uyuşmazlık durumunda yasal dayanak görevi görür.

1. Taraflar

• SATICI:
  • Ünvan: CANSIN Psikogelişim Akademisi
  • Telefon: +90 540 490 46 68
  • E-posta: info@cansinpsikogelisimakademisi.com
• ALICI: Siteden hizmeti satın alan kişi/kurum.

2. Sözleşme Konusu Hizmetler Sözleşme konusu, “CANSIN Psikogelişim Akademisi” tarafından sunulan danışmanlık, eğitim, seminer ve benzeri hizmetlerin online ortamda satışı, bu hizmetlerin nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekillerinin belirtilmesidir.

3. Ödeme ve Fatura Alıcı, satın aldığı hizmetin bedelini internet sitesi üzerinden kredi kartı veya banka havalesi gibi belirtilen yöntemlerle ödemekle yükümlüdür. Ödeme tamamlandıktan sonra, hizmet bedeline ilişkin fatura yasal süresi içinde alıcının bildirdiği e-posta adresine veya fiziksel adresine gönderilir.

4. Cayma Hakkı Tüketici, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne göre, satın aldığı hizmetin sözleşme tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Ancak, hizmetin ifasına başlanması (örneğin, danışmanlık seansının yapılması veya online eğitim içeriğine erişim sağlanması) ile cayma hakkı ortadan kalkar.

5. İptal ve İade Koşulları

• Eğer hizmet henüz başlamamışsa (örneğin, seans tarihi belirlenmiş ancak seans henüz gerçekleşmemişse) alıcı, belirli bir süre öncesine kadar (örneğin, seans saatinden 24 saat önce) hizmeti iptal edebilir ve ödemenin tamamını iade alabilir.
• Hizmetin başladığı durumlarda iptal ve iade hakkı, hizmetin tamamlanma oranına veya hizmetin türüne göre (danışmanlık, online eğitim vb.) değişiklik gösterir. Bu kısımda detaylı koşullar açıkça belirtilmelidir.

6. Uyuşmazlıkların Çözümü Bu sözleşmeden kaynaklanan uyuşmazlıklarda, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Alıcı’nın veya Satıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.